1樓：網友
指紋解鎖失敗，可按以下方法排查處理：
1、檢查指紋識別區域和手指是否有汙漬，確保手指和指紋識別區域無汙漬，若有請清潔後再次嘗試。
2、指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，可以讓手指變溼潤一點時再進行解鎖或錄入，或更換手指解鎖和錄入。
3、螢幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理，不會影響指紋識別效果，若使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，不建議使用，您可以前往客戶服務中心更換官方貼膜，並重新錄入指紋。
4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體，基於android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖螢幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼搭敬解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您解除安裝第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
5、請您按下"電源鍵"點亮螢幕，再使用指紋解鎖，檢視螢幕是否出現遮擋提示資訊，如有，可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。
6、手指儘可能將指紋識別區域覆蓋完整，適當加大按壓力度並適當停留，直到出現解鎖成功或失敗時的提示。
7、進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋，刪除指紋並重新錄入指紋後檢視。
8、由於android系統的資料加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖螢幕，主要場景如下：
重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼。
系統公升級後。
手機使用中未重啟過，一直僅使用指紋、面部解鎖，3天后必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。
多和廳次指紋解鎖失敗（多次使用錯誤指紋）
9、請您將手機公升級至最新版本使用檢視。
10、進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。（此操作前建議將手機中重要的資料備份知棚慎，避免丟失無法找回）
11、若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。（服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--售後網點或點選選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
2樓：ssssssu蘇荷
建議您嘗試以下方法操作：
1、指紋解鎖時手上不要有局鬧水之類的液體，以免影響操作。
2、要將手指對應指紋識絕皮別區域，如果手指有偏斜可能會影響解桐巨集罩鎖。
3、您可以先重啟手機再使用指紋嘗試解鎖。
4、可能是之前錄入的指紋不完善，建議您刪除原先的指紋，再重新錄入嘗試。
vivo手機指紋解鎖為什麼突然不好用了？
3樓：及詩蕾滑富
可能是以下幾個原因：
1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了；
3、進入設定--指紋與密碼中開啟熄屏時識別指紋；
4、指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致；
5、將手機重啟一下再嘗試；
6、進入設定--系統公升級將系統更新到最新版本；
7、可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入。
若按以上方法均不能解決，建議帶上手機到vivo售後服務中心，會有專業的工程師檢測處理。
手機指紋識別的原理：
指紋識別即指通過比較不同指紋的細節特徵點來進行鑑別。
指紋識別技術涉及。
影象處理、模式識別、
計算機視覺、
數學形態學、小波分析等眾多學科。由於每個人的。
指紋不同，就是同一人的十指之間，指紋也有明顯區別，因此指紋可用於身份鑑定。由於每次捺印的方位不完全一樣，著力點不同會帶來不同程度的變形，又存在大量模糊。
指紋，如何正確提取特徵和實現正確匹配，是。
指紋識別技術的關鍵。
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