1樓：網友
酒店員工好的意見，要多表揚發揮出來。很好的意見，可以落實到行動當中來。
員工對酒店的意見和建議
2樓：終極鬥士
對酒店的意見和建議作為酒店的一員，入店已經有一年半的時間了，深切的感覺到家的溫暖，也深知酒店的興衰發展與自己有著密切的關係，但在現在社會大環境的影響下，酒店競爭越來越激烈，所以站在主人公的角度，以下是我對酒店提出的幾點意1;菜品：應制定出屬於酒店的特色菜品，讓客人用餐完畢後能夠記住的一至二道菜，客人的口碑才是最好的宣傳，並且對菜品的質量要嚴重把關，要保持菜品的口味穩定性，保證原材料的新鮮程度，（特別是海鮮類）。標準菜品要把握好整桌菜品的營養、葷素、器皿、色澤、口味的搭配。
讓客人感覺用餐吃的實惠、方便、可口。並且對明檔菜品要不斷更新，根據季節不斷推出新菜品，避免客人出現厭煩。2，活動：
酒店應有專門的部門或是個人，對酒店活動有專門的策劃，根據不同時間、季節，推出不同的營銷活動，豐富酒店的活動宣傳，滿足客人的不同的消費理念和需求。更強的加大客人的滿意度，讓客人變相的感覺到酒店的優惠，從而也更大的提高酒店的營業收入和知名度。二、對管理人員的培訓：
隨著酒店行業的不斷發展，對管理人員的要求也越來越高，酒店應定期組織管理人員外出培訓和學習。學習其他酒店的長處和有點，不斷提高管理者自身的素質和業務技能，更好的培訓於員工，提高服務質量。三、酒店內部活動：
酒店應定期組織全體員工內部活動，加強各部門的認識和了解，縮短各部門之間的距離感，讓員工勞動之餘可以娛樂(例如：茶話會、登山、院內活動、晚會等。
針對酒店工作中一些客人反映比較多的問題著手吧，建議不要輕易說某某部門或某某人需如何配合自己以便增加工作效率的問題。
例如：我在酒店前廳工作，以前辦理入住登記時需讓客人簽名3次以上，後面建議將部分登記內容合併，這樣簡化了客人簽字的次數（付現金的登記時簽名一次，刷卡客人簽名二次），領導對我提出的建議很滿意，於是我公升成大堂副理。希望對你有所幫助。
面對投訴酒店員工如何調節
3樓：
摘要。您好，很高興為您解答。^0^當酒店員工面對投訴時，首先應該保持冷靜、理智、耐心，充分了解客人的投訴以及背後所蘊含的問題，儘量及時地解決客人的問題；其次，可以向客人表示誠懇的歉意，並主動為客人提供適當的補償，使客人感到得到認可和理解，避免客人對酒店的印象不佳；最後，根據客人投訴收集的相關資訊，分析原因，做出及時的整改措施，避免出現類似問題再次發生。
您好，很高興為您解答。^0^當酒店唯巨集員工面對投訴時，首先應該保持冷靜、理智、耐指陪冊心，充分了解客人的投訴以及背後所蘊含的問題，儘量及時地解決客人的問題；其次，可以向客人表示誠懇的歉意，並主動為客人提供適當的補償，使客人感到得到認可和理解，避免客人對酒店的印象不佳；最後，根據客人投訴收集的相關資訊，分析原因，做出及時的整改措施，避免亂森出現類似問題再次發生。希望以上解答對您有所幫助。
酒店員工面對客人投訴如何調節自身情緒。
您好，酒店員工面對客人投訴時，最好能夠保持冷靜和理智，搏燃不虛銀謹要讓個人情緒影響工作，另外也可以暫時離開處理差基投訴的場所，讓自己有一定的空間和時間去調節自身的情緒，避免因情緒失控而影響相關工作。
酒店員工存在的問題
4樓：
摘要。<>
您好朋友，酒店員工存在的問題主要包括以下幾點：1、工作強度大：酒店員工工作強度大，常常需要長時間工作，缺乏適當的休息時間；2、工資待遇低：
酒店員工的工資水平相對較低，而且普遍存在加班不給加班費等問題；3、工作壓力大：酒店員工面對的顧客和服務要求不斷提高，工作壓力也會隨之增加；4、職業發展空間小：酒店員工的職業發展空間相對較小，很難晉公升到管理層或其他高管職位。
酒店員工存在的問題。
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您好朋友，酒店員工存在的問題主要包括以下幾點：1、工作強度大：酒店員工工作強度大，常常需要長時間工作，缺乏適當的休息時間；2、工資待遇低：
酒店員工的工資水平相對較低，而且普遍存在加班不給加班費等問題；3、工作壓力大：酒店員工面對的顧客和服務要求不斷提高，工褲穗作壓力也會隨之增加；4、職業發展空間小：酒店員工的職業發展空間相對較小，很難晉公升到管理層或其他高管胡芹卜職位。
整理員工存在問題，會上要說。
<>您好朋友，酒店員工存在的問題包括但鉛搏行不限於以下幾個方面：1、工作強度大：酒店是乙個服務性的行業，員工要面對不同的客人需求，需要在疲勞狀態下保持專業水準，加上節假日等高峰期間，工作強度較大。
2、薪資待遇相對較低：大多數酒店員工的薪資待遇相對較低，而且在繁忙的時候，加班費也不是十分優厚。因此，員工普遍感到不公平，導致團隊士氣低落。
3、培訓不足：酒店行業的發展十分迅速，員工需要持續跟上發展的步伐。然而，一些酒店未能提供足夠的培訓，員工技能和能力難以提高，進而影響酒店的服務質量。
4、工作安全：酒店員工銀派在某些工作崗位上需要面對較高的風險，如清潔工需要處理衛生間等衛生問題，餐廳服務員需要處理帶有澱粉的熱水、油等液體，但是缺槐譁乏相應的保護措施和培訓。
關於購買酒店洗漱用品的會議紀要。
關於購買酒店洗漱用品的會議紀要。
關於購買酒店洗漱用品的會議紀要。
xx酒店會議室與會人員：xx、xx、xx、xx會議主州枝題：購買酒店洗漱用品會議內容：
針對酒店洗漱用品的購買，各部門進行冊首敏了充分的討論，確定了以下方案：1、根據酒店客戶的需求和反饋，調整洗漱用品的種類和品牌，提公升客戶服務滿意度。2、從可靠的渠道採購原材料和產品，確保物品的質量和安全性，並降低採購成本。
3、建立壓縮式儲方案，優化用品採購和儲存流程，提高辦公效率和管理效益。
5樓：網友
同行你好：看你。
首先，容你要有調查，查清楚員工所述意見是否與實際相符，查清楚員工餐為何差，差在哪？
員工為何會嫌工資低，是否工資確實比市**場要低！查清楚後著手先給員工乙個交代！詳細告知員工這些意見管理部門已經開展解決工作，安撫員工以防事情鬧大罷工，迅速組織針對意見箱的會議，開展討論決定是否需要加薪，針對工作餐的調整要有結果，找經理或老闆要求改善伙食！
要儘快改變，員工吃都吃不好，吃的都不滿意拿什麼良好的服務對待客人？至於意見處理結果方面的行文，我的建議是：從員工立場角度出發，考慮實情，適當改變薪資制度，比如提成，比如獎金，保底可據情調整，通過員工所反映問題折射出的一系列隱患問題，都要考慮進去，當然我的建議僅提供思路以及切入點，具體怎麼實施，怎麼和各部門協調，要看你的人際關係，和老闆重視員工的程度！
祝你好運！
6樓：天道毀滅
具體辦法如下：
樂於接受抱怨。抱怨無非是一種發洩，他需要聽眾，而這些聽眾往往是他最信任的那部分人。當你發現你的下屬在抱怨時，你可以找乙個單獨的環境，讓他無所顧及地進行抱怨，你所需做的就是認真傾聽。
只要你能讓他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因為你已經獲得了他的信任。
儘量瞭解起因。任何抱怨都有它的起因，除了從抱怨者口中瞭解事件的原委以外，管理者還應該聽聽其他員工的意見。如果是因為同事關係或部門關係之間產生的抱怨，一定要認真聽取雙方當事人的意見，不要偏袒任何一方。
在事情沒有完全瞭解清楚之前，管理者不應該發表任何言論，過早的表態，只會使事情變得更糟。
平等溝通。實際上，80%的抱怨是針對小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它來自員工的習慣或敏感。對於這種抱怨，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。
另外20%的抱怨是需要作出處理的，它往往是因為酒店的管理或某些員工的工作出現了問題。對抱怨者首先還是要平等地進行溝通，先使其平靜下來，阻止住抱怨情緒的擴散，然後再採取有效的措施。
果斷處理。需要作出處理的抱怨中有80%是因為管理混亂造成的，由於員工個人失職只佔20%，所以規範工作流程、崗位職責、規章制度等是處理這些抱怨的重要措施。在規範管理制度時，應按照民主、公開、公正的原則。
對酒店的各項管理規範首先要讓當事人參加討論，共同制定，對制定好的規範要向所有員工公開，並深入人心，只有這樣才能保證管理的公正性。如果是員工失職，要及時對當事人採取處罰措施，做到公正嚴明。
7樓：徐煙烽
如果員工餐和薪資確實有問題，要就應該向上級領導提出意見，最好能適當處理解決。
如果你作為酒店管理人員，你會，如何看待酒店的意見或者投訴
8樓：仰寄竹光倩
處理投訴的第乙個原則是真誠的表示道歉，然後聽取客人的意見。這是乙個基本的原則，【客人永遠是對的】這是乙個酒店服務員的口頭禪，一般來酒店的客人都是因為一些原因，提。
酒店處理客人投訴的時候要把握一般客人的心理反應，要明白客人的心理要求，一般的酒店投訴的客人基本是三種心態，即求發洩、求尊重、求補償，我們要根據具體的情況採取，安慰客人，調節客人情緒，儘量給客人合理的處理事情。
我們在處理酒店客人投訴的時候要知道，客人的目的最終是為了解決問題，為此我們要對於客人的投訴應立即著手處理，必要時，要請上級管理人員親自出面解決，這樣可以在最快的時間裡解決問題，達到維護酒店形象的目的。
大多數的酒店投訴，都是客人遇到十分氣憤的事情，才會做出的自我保護行為，這是一種很難控制的情緒，因此你說話的時候，一定要留有一些餘地，這樣才可以安撫客人的情緒，同時不會牽涉到自己。
有些客人的投訴很有針對性，如果是技術方面的問題，或者是一些客人的誤解，那麼你可以找專門的技術人員進行講解。客人的投訴，你的原則就是大事化小，小事化無，這是解決客人投訴的王道！
酒店員工給酒店提意見？員工對酒店的意見和建議
針對酒店工作中一些客人反映比較多的問題著手吧，建議不要輕易說某某部門或某某人需如何配合自己以便增加工作效率的問題。例如 我在酒店前廳工作，以前辦理入住登記時需讓客人簽名3次以上，後面建議將部分登記內容合併，這樣簡化了客人簽字的次數 付現金的登記時簽名一次，刷卡客人簽名二次 領導對我提出的建議很滿意，...
酒店員工辭職報告怎麼寫啊，誰會寫酒店員工的辭職報告啊！要100字左右的，我給分
簡單的辭職信範文 1 尊敬的領導 我很遺憾在這個時候向公司提出辭職，我來公司也3個多月了，對公司以人為本體恤下屬，個性是對我們基層監管員的照顧讓我頗為感動，讓我一度有著找到了依靠的感覺。而今公司正值用人之際，業務發展迅速，但是由於個人方面的一些問題，本人確實是不得已而為之。由此給公司帶來的不便還望能...
員工對酒店的意見和建議
對酒店的意見和建議作為酒店的一員，入店已經有一年半的時間了，深切的感覺到家的溫暖，也深知酒店的興衰發展與自己有著密切的關係，但在現在社會大環境的影響下，酒店競爭越來越激烈，所以站在主人公的角度，以下是我對酒店提出的幾點意1 菜品 應制定出屬於酒店的特色菜品，讓客人用餐完畢後能夠記住的一至二道菜，客人...