1樓：匿名使用者
不要向非實住本人透露登記人的任何資訊，包括名字、房號、公司、房價、地址、生日、證件號碼等。對於有客人資訊的紙製資料，例如報表、登記單、證件影印件等，應放在指定不會暴露的位置，對於不需要用的報表等資料需要碎掉。辦理入住或退房手續時，不要將客人的房號、房價、公司名等資訊大聲讀出，而應該寫在登記單上，指給客人看，以免其他客人聽到。
2樓：匿名使用者
不客人說什麼都不外傳即可
酒店客人入住後要求保密他的房號及姓名時，怎麼辦？
3樓：匿名使用者
你應該在客人檔案上做好備註，第一時間寫入值班記錄，並在**是交待下一班的同事。遇有除執法機關以外的其它人員詢問該客人資訊時，必須遵守和客人的約定，為其保密。其實，一個管理規範的酒店，這種事情應該在《員工手冊》中就做出規定的，如果你們酒店還沒有，請建議管理層完善。
4樓：匿名使用者
在沒有人問的時候保密
有人問的時候就告訴他
5樓：天氣晴
詢問原因,如果客人不說,就暫替他保密.
6樓：匿名使用者
不是本應該保密的麼？
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