碰到戴爾這樣的垃圾售後服務,到底應該怎麼辦

2022-02-20 05:00:31 字數 889 閱讀 3135

1樓:匿名使用者

你好,打12315可以舉報,但是不會給你及時處理。

其次,你得有證據證明當時他許諾的贈品是什麼如果沒有證據到時候戴爾就會給相關部門說「贈品客戶已經簽收」,所以說很扯淡的事。

知道這個問題,以後別從他官網直接買了,想買筆記本通過京東、亞馬遜都比直接買強,好歹有個中間商。

認倒黴吧!!還有一點,你沒事就給電腦挑點毛病,找幾個朋友沒事打他客服投訴,也折騰折騰。

2樓:夢飛

直接撥打12315就可以投訴,打了**以後通常情況下消協會出面調解的,先打**再說吧

3樓:

您好戴爾的機子一直都是最先進的機子,電腦的銷量世界第一,您的問題可以通過下面的權威經驗嘗試一下。

戴爾售後簡直是個垃圾 50

4樓:茫茫

dell的服務真是出了名的差,我有過幾次經驗,dell售後人員只要覺得你電腦可以用就算正常,你必須得開不了機,一直開機就黑屏(如果偶爾黑屏是軟體等其它原因)才算電腦有問題。總而言之,不管你用得多不爽認為有各種問題,只要你能磕磕碰碰的跑起系統來就算正常。所以買dell的電腦一定要小心了。

5樓:匿名使用者

贊成!!!售後服務收費也很貴!人家惠普基本都是免費得!而且基本上就是不想給我解決問題的樣子!回答也是含糊其辭!

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