1樓：阿凱通訊數碼生活助手
你好，手機卡是由大資料系統來管理，一般情況下是不容易出現亂扣費的現象。有時候的一些扣費就是一些業務員給私下定製了sp業務或者是流量超標產生的扣費，但這些扣費只要打運營商的服務**進行投訴，一般都會返還的。
2樓：微笑淚傾城
如果確定是亂扣費了可以向客服投訴，如果無法解決或沒有達到你的滿意，還可以向工信部投訴。
3樓：網友
有些是沒說清楚或沒理解清楚的，有些是套路的。有些是有試用期的，過了試用期就收費，你又忘記撤銷，對方問也不提醒。
4樓：驕靶槐
這樣的情況，登入運營商官網，檢視一下自己的**資費，在檢視一下增值服務費，然後有不是自己購買的資費，那麼就取消。
5樓：國家富強
亂扣費亂扣費看你開通了哪些收費業務，撥打**諮詢客服，如果在不知情的情況下開通的，可以聯絡人工客服申請退款看看。
6樓：匿名使用者
那你最好看看是不是不小心點到了增值業務，如果有，最好取消。
7樓：墨夷夜春
可以打**給客服諮詢消費賬單，然後找出問題在解決。
8樓：匿名使用者
亂扣費找客服，讓客服幫助你解決問題！
9樓：網友
首先，如果你覺得你的話費亂扣的話，你可以去打人工服務問一下，一般情況下，你如果開通了其他的，人工服務一定會告訴你你到時候直接讓他關閉的。
中國移動為什麼老亂扣費？
10樓：aomr悅
我認為中國移動還是比較正規的。一般不會亂扣費，除非你接了簡訊同意他開通了一些增值業務。上次多扣了我的流量費用，後來和客服說了一下，都補回來。
所以你有什麼問題建議還是和客服溝通一下。
11樓：性鈮衲
正常，移動公司在你不知道的情況下，給你亂開通業務，扣你的錢。你只有打10086問明情況 ，如果是亂開業務亂扣費，就請她趕緊處理退款。若不退，就告訴她你會投訴到工信部。
她一定會處理的。
12樓：悟珈藍歆
昨天才充的錢，今天還沒用多少就不足二十，這次還是在家是用wifi較多，在學校都沒這個樣子，一個星期三十塊錢的話費，打遊戲都沒打完過，就在家亂扣錢，這才一天不到呢。
13樓：慕月華
一般來說中國移動公司他是不會亂扣消費者的話費的。因為移動公司在中國是非常大的企業。一般來說如果它扣掉的話，可能是你打**超時，或者就是你的流量用超了也不一定。
或者就是接到一些假冒移動公司詐騙資訊的人所騙走的。畢竟現在網路太發達，**太多了。
14樓：神話筆桿與筆芯
可能是您訂購了一些服務，可以諮詢一下移動客服讓客服給取消下。
15樓：感恩的心
我問中國移動幾十塊錢一分鐘？還不亂收費？正規那就沒天理！
中國移動為什麼亂扣費？ 50
16樓：網友
剛充五十遠的中國移動花卡，扣了月租就二十多，不是19元月租嗎？然後又什麼語音費還扣10元，現在又扣日租費一元，剛充的50無剩下15元，怎麼不見你們移動的人歹匕。
17樓：艾復竹嫚
這種情況，大家在生活中經常遇到，要起訴什麼的又覺得不值得。
在中國也是沒有辦法的，誰叫這些行業都被壟斷了不是，要麼你別用，用就得受些氣啊。唉！壟斷害人啊。
18樓：雅嗎嘚
剛充130，不到一天，欠費139，關鍵是我還沒用過。
19樓：錢印枝功妍
只要不經過你同意就開通收費業務可以要求雙倍返還話費，要是沒結果就使勁投訴，可以越級投訴，就是打省臺100086或者12315，鬧的越大，話費還的越快。
20樓：滿憐菸酒沛
其實移動所謂的亂扣費有部分原因在於它沒有提醒的情況下我們進行了一些操作，從您的情況來看很有可能是當時辦卡時送了彩鈴這項業務，時間較長也就忘了，送的業務是需要自行取消的，否則會收費，取消方式：qxcl-10086，可取消。如果您不用移動手機上網，可以把夢網總開關給關閉，有效避免您誤入一些收費專案。
21樓：紫禮辜婉
很可能你在交費前已經欠了過多費用，或者你交費後，這兩天剛好扣了超q的包月費，都有可能。建議查詢。
對移動話費有疑問可以在月底斷賬後，在次月的號左右去當地營業廳查詢列印你上月的詳單及賬單，這樣你就清楚自己的費用是否收費有誤了！
22樓：網友
今天改收月租費了。再說你可能開的增值業務。
23樓：匿名使用者
給你分析幾種可能。
1 是手機中毒。
2 可能你買的手機本身就有流氓軟體 很多山寨手機就是這樣我以前買的手機 就曾經出現過。
給你分享我的處理方式。
投訴10086
人工處理。最後給我把這些費用給追回來了！
希望幫到你望採納。
24樓：呼我
你帶著身份證，再把你這月的消費清單列印出來，去找他營業廳的人。只要你確定沒開過，沒用過，應該會給你退的，我原來有個同學就退了。
25樓：匿名使用者
打10086把夢網功能取消。
26樓：匿名使用者
應該是手機本身就有流氓軟體。
27樓：網友
這種情況。
建議去營業廳查詢詳單。
有問題可以諮詢營業員。
28樓：網友
我昨天不知道為什麼給扣了30元話費我是移動網不知道怎麼辦？
離職時老闆亂扣工資，求勞動法，辭職後領導亂扣工資怎麼辦
關於 工資 加班 休息 第三十六條 國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時 平均每週工作時間不超過44小時的工時制度。第三十七條 對實行計件工作的勞動者，用人單位應當根據本法第三十六條規定的工時制度合理確定其勞動定額和計件報酬標準。第三十八條 用人單位應當保證勞動者每週至少休息1日。第三十九條 企業...
電信手機亂扣費是怎麼回事，電信手機一直亂扣費怎麼辦
哈哈，我從來不用電信，電信亂收費太嚇人啦。中國電信行業開放，它活不了多久啦 我的也是電信 30m流量300分鐘長市話。我經常是發簡訊和上網話費我額外費用。綜合你的情況想必是流量。但最好去任何一家電信營業廳查，或者上網查，或者致電客服。明確告訴你原因。希望有幫助 我之前用的880也差不多。每個月無辜的...
手機亂中病毒亂扣費怎麼辦。沒多少分。就命。
如果你能記住查詢密碼，就撥打10010查詢，讓它給你取消掉。我的記不住了，所以就只能撥96130，是個收費的號碼，每分鐘2角，告訴它手機號，能幫你查到sp代收的什麼費用，而且能在兩個工作日給取消。我的是個什麼彩票，從來沒記得訂過，希望下個月不要收了。最好跟運營商聯絡，讓他幫你停止sp註冊的功能。如仍...