關鍵對話個人讀書心得,《關鍵對話》讀書心得

2025-06-04 04:15:15 字數 3271 閱讀 3391

《關鍵對話》讀書心得

1樓:成大文化

由於個人工作原因,近期不斷出現各種各樣的衝突,在看了《關鍵對話》之後,效果很明顯,起碼有了處理衝突,實現關鍵對話目標的方法。

用100%尊重與坦誠開展關鍵對話。

所有的關鍵對話產生一般有三種情況:一種是對己對人非常重要的事情;一種是雙方情緒激烈;還有一種就是對話雙方的關係非常密切或者重要。如果出現以上三種情況,一定要懷著100%的尊重和坦誠的態度去進行交流。

牢記對話目的和意義,做雙核對話人。

對話既然產生,必然是有需求,如何通過引導性思維將雙方的需求統一併達成一致尤為關鍵。首先要明確自己想要通過對話達成的目標;其次,要在談話中探尋和了解對方想要得到什麼結果;再次匹配雙方的需求目標,找到兩者的共同點;最後確認實現共同目標的行動方案。在對話過程中,內容只佔到20%,其中80%是談話的氛圍。

然而實際生活中,我們往往重視內容而忽略了氛圍,總想著一股腦把自己要說的說完慧做,卻未覺察或重視對話氛圍已經變得糟糕,談話的結果要麼互不服氣各不相讓,要麼一團和氣各有主見,最後落得雙輸的結果。因而做個雙核的對話人,不僅要說出內容,更要時刻把握雙方的氛圍,方能達到對話的目的和意義。

衝突產歷哪生不逃避,妥善處理前爛衡達目的。

在現實的生活中,必然會出現有衝突的對話,一旦發生,4步解決。第一步,道歉,這並不代表某一方真的錯了,而是表明態度,緩和雙方激動的情緒,調整對話的氛圍;第二步,對比說明,通過對比的形式,闡明為什麼要這麼做,有什麼好處,不這麼做有什麼不好,如此才能引導和吸引對方聽下去;第三步,建立共同點,最難的就是這一點,要通過雙方的說明尋找和建立關於這個內容的共同點,只有找才能最終實現對話的目標;第四步,保持尊重,這是最基本也是最容易忽略的,尊重是一種美德,眼中有對方,才能讓雙方感受到舒適,才能敞開心扉的溝通。

多點客觀表述,少點主觀感受。

對話過程中,應多說明事情實際情況,少表達個人主觀的感覺,才能為雙方建立乙個客觀的溝通基礎,然後進一步探尋對方的真實意見,最終實現有效對話。

刻意練習,知行才能合一。

關鍵對話的讀書感悟?

2樓:遊戲人生說遊戲

關鍵對話的讀書感悟《關鍵對話》是一本指導我們溝通技巧的書籍,書中所羅列的一些難以和交流的話題也是人們常常在工作和生活中碰到的難題。比如你敢去指出上級一些不對的做法,並能夠有效又不傷和氣不損害到自己嗎。

比如你要鄰居遵守社會公德,別人卻依然我行我素,如何去說服又不傷感情?比如你遇到了家庭的矛盾,如何去化解?總之,本書就是分析和講述這些情況,並指出解決問題的方法和訓練你去提高自己的課程,還包含了一些自我測驗的題目,可以讓你在學習的過程中更好地認識自己。

關鍵對話的讀後感範文

雖然作者是是以美國的社會環境和狀態做的案例分析,並且有些事實可能並不適用於中國的情況,但是從人性和心理的角度來說,這些**、研究、分析和判斷事態的方法是值得借鑑和學習的,同時也有確實的措施嵌入在實力的運用和對比之中讓讀者來親身感受,換位思考。

從而深入理解和掌握一定的道理,並在實踐中有意識地區不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧,對事業和生活都會有意想不到的幫助和改善。此書中有兩句話最為經典「要解決雙方問題,只能從自賣消己開始,在自我身上找原因」,「鬥春像乙個局外人一樣審視自我」。

我們往往都會陷入對話內容無法自拔,根本沒有騰出精力去觀察自己和對方的細微變化。對話過空配耐程中談著談著,原來既定的目標偏離,變成了「對抗模式」,變成了以戰勝或懲罰對方,變成了互相傷害,出現最多的就是「怎麼會變成現在這樣」的無奈。

關鍵對話的讀書感悟怎麼寫?

3樓:一蓮愛教育

《關鍵對話》的讀書心得感悟:

關鍵對話》這本書是公司讀書會推薦大家一起閱讀的一本書。讀完這本書使我獲益匪淺,從中學到了很多經驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經歷和我平時遇到的是十分相似的。

在生活和工作中我們時時都會遇到關鍵對話,而如何應對這些關鍵對話就是一門學問。這本書教會我如何從乙個對話敵手成長為一名對話高手。

很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判斷,要麼由於憤怒而攻擊對方,要麼感到無法與對方溝通而選擇沉默,結果都忘記了我們溝通的真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人。

試圖證明我們觀點有多麼英明和正確,卻忽略了對方的內心感受。所以,我們首先要做到的就是,從「心」開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現對話的健康方式。

其次,我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現沉默或暴力應對的狀態。我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關鍵對話,而自己又沒有意識到關鍵對話的重要性,最終的結果導致了對方沉默或者暴力應對的場面。

最後,如果出現沉默或暴力應對,暫停對話,或者必要的時候向對方道歉,利用對比法消除對方的誤會,提出共同目的。

關鍵對話的讀書感悟有哪些?

4樓:詩和遠方的自由者

關這本書是公司讀書會推薦大家一起閱讀的一本書。讀完這本書使我獲益匪淺,從中學到提到的一些答睜在工作中和生活中的經歷和我平時遇到的是十分相似的。

在生活和工作中我們時時都會遇到應對這些關鍵對話就是一門學問。這本書教會我如何從乙個對話敵手成長為一名對話高手。

很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判斷,要麼由於憤怒而攻擊對方,要溝通悄舉彎而選擇沉默,結果都忘記了我們溝通的啟悶真正目標。

其次,我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現沉默或暴力應對的。

和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關鍵對話,而自己又沒有意識到關鍵對話的果導致了對方沉默或者暴力應對的場面。

最後,如果出現沉默或暴力應對,暫停對話,或者必要的時候向對方道歉,利用對比法消除對方的。的。

《關鍵對話》的讀書感悟內容是什麼?

5樓:我愛學習

如下:

1,高效溝通要提前瞭解對方的性格,愛好。

2,瞭解對方的人際關係網。

3,瞭解對方目前最關心的事情。

4,瞭解對方最驕傲的事情。

5,瞭解對方活動規律。

6,以上都要提前有充足的準備,才能提高效率,從容面對,成功溝通。

簡介。無論是不對話的沉默,還是另一種極端——語言暴力,都不能真正的解決問題,而是會讓問題越來越糟。在關鍵對話模型中,通過幾個有效的工具讓對話者能夠創造最好的對話安全氛圍,真正採取有效行動,解決問題而不是採取沉默或者暴力的極端態度。

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由於個人工作原因,近期不斷出現各種各樣的衝突,在看了 關鍵對話 之後,效果很明顯,起碼有了處理衝突,實現關鍵對話目標的方法。用 尊重與坦誠開展關鍵對話。所有的關鍵對話產生一般有三種情況 一種是對己對人非常重要的事情 一種是雙方情緒激烈 還有一種就是對話雙方的關係非常密切或者重要。如果出現以上三種情況...

六人英語小對話,6個人的英語對話

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虛空對話裡和老頭對話那個人,大家覺得是誰

對不起,您的感覺是典型的逆向種族主義。這是一種自己對自己的種族主義,是一種自我矮化的情緒體系,其核心思想就是說歐美人,甚至日本人才是優秀的種族,而中國人卻是劣等種族。在這樣一種心理的支配下,人們自然就會以能講英語為榮,甚至會覺得和外國人戀愛乃至交配都光榮無比 因為能夠和 優秀人種 溝通,就意味著自己...