通過什麼可以提高溝通技巧?
1樓:休究紹
溝通在很多方面都是很重要的。除了滿足個人的需求外,有效的溝通還能增進生理及心理健康,建立自我認同,滿足社會需求等。下面我整理了提高溝通技巧的方法,供你閱讀參考。
提高溝通技巧的方法:提高溝通技巧的有效途徑。
1、掌握基本的表達技能。
口頭表達能力要好,通過書面或者電子郵件形式的表達能力也要好。如果不能條理清晰地溝通,對方就不能確信對自己有何期待。
2、想清楚你準備說什麼。
充實和豐滿自己的思路。
3、為會議做好準備。
會議的資料要提前分發,並且表述要簡明扼要。在會議開始之前就要花時間思考一下接下來要說的話。
4、參與討論。
會議中要有爭論。時常發生這樣的情況,要麼是因為時間緊迫,要麼可能是太過自以為是,高管們沒有表明他們想要聽到不一樣的觀點。這就導致會議結果都是「集體的思想」,因為沒有人暢所欲言。
5、認真聆聽。
如果沒有人在聽,討論就沒有意義。開會過程中要集中注意力,認真聆聽別人的發言,我們在口頭和書面溝通技巧方面下的工夫已經夠少了,而花在聆聽上的時間就更少了。因此,太多的經理人最終不瞭解相關資訊,從而做出了錯誤的決策,釀成大錯。
多花點時間傾聽,可能就會避免這樣的災難。
你重視什麼,就衡量什麼。」是薪酬管理專家常用的一句話,主要是指要根據公司的目標調整激勵的標準。同樣的哲理也可以運用在溝通方面。
通過清晰的溝通來指引方向是領導者的責任——指導他人這樣做,也同樣是領導者的責任。
提高溝通技巧的方法:有效溝通的四個策略。
1.要實在,不要花言巧語。
說話和辦事一樣,都講究實在,不要一味追求使用華麗的詞藻來裝飾,更不要譁眾取寵。
2.要通俗,不要故作姿態。
說話要避免深奧,儘量使用大眾化的語言,像俗語、歇後語、幽默笑話等,這樣,你辦起事來可能會事半功倍。
3.要簡明,不要模糊不清。
說話要簡明扼要、條理清楚,不要長篇大論、言之無物,這樣,別人會聽不懂你說的話。
4.要謙虛,不要「擺架子」
假如你在言語中有「擺架子」的表現,傾聽的人會十分反感。這樣,你不但達不到說話的目的,還會影響聽話人的情緒。希望你能牢記:謙虛是說話人的美德。
通過什麼可以提高溝通技巧
2樓:桂蓮情感頻道
提高溝通技巧的途徑有:練習積極傾聽、專注於非語言交流、管理好自己的情咐蔽緒、徵求意見、練習公開演講。
1、練習積極傾聽。
有效的溝通者總是好的傾聽者。積極傾聽意味著通過給出肯定的答覆和提出後續問題來表明您正在關注人們所說的話。
2、專注於非語言交流。
掌握非語言線索和非語言訊號有助於防止溝通不暢,並向周圍的人表達興趣。在專業環境中與某人交談時,請注意您的面部表情和肢體語言。您的語言暗示會影響您對某人的第一印象。
第一次見某人時,保持目光接觸、限制手勢和保持良好的姿勢大有幫助。
3、管理好自己褲喚的情緒。
為了清晰的溝通和您自己的個人幸福,重要的是管理您的情緒並在上下文中適當地表達它們。允許強烈的情緒不必要地蔓延到專業環境中會導致衡純州溝通不暢和衝突。
4、徵求意見。
向同事尋求對您的溝通技巧的誠實反饋並不可恥。向你的同事或下屬詢問他們關於提高溝通技巧的建議可以幫助你更好地瞭解你在工作環境中的表現。培養尋求其他觀點的意願,並與同事建立更好的關係。
5、練習公開演講。
公開演講聽起來可能令人生畏,但沒有比尋找公開演講機會更好的方法來培養良好的溝通技巧。出色的溝通者能夠清楚地表達自己的感受,無論是與一大群人交談還是與其他人面對面交談。
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