為什麼電費發資訊沒錢了,可是查還有錢？

1樓：微風徐徐之

你是想問買個什麼車呢？還是想問沒錢怎麼辦呢？

2樓：廣東電網客戶服務中心

如您是廣東電網公司的用電客戶，辦理了銀行代扣電費，出現扣費失敗的情況：

1、建議您先檢視是否銀行餘額不足或存錢的賬戶並非繫結銀行代扣的；請您在辦理代扣的賬戶中存足電費餘額；

2、如果您核對銀行正確無異常且餘額充足，銀行會在每月交費期自動扣費，然後返回扣費資料給供電企業進行銷賬處理，請您放心。

如您急需繳費，可微信關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號，進入「我的用電」＞「電費查繳」＞「繳費」＞選擇交費方式》自助劃扣/微信支付繳納電費即可。

備註：交納單筆電費金額上限設定為50000元，如您繫結銀行卡有每日交易限額則以銀行為準。

通過上述途徑繳費需要繫結用電戶，您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「＋」或「開始」，通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。

希望我們的能對您有所幫助。

家裡以前電費不是我交的，怎麼查詢有沒有欠費？

3樓：信必鑫服務平臺

1、第一步，首先我們開啟桌面的支付寶，如下圖所示。

2、第二步，然後再點選生活繳費。如下圖所示。

3、第三步，然後再點選要查詢的電錶號及名稱。如下圖所示。

4、第四步，最後手機頁面就會顯示電費餘額了，如下圖所示。

我想查一下那個，那個電費已經交了，然後為什麼電費還沒有恢復？

4樓：廣東電網客戶服務中心

如您是廣東電網公司的用電客戶，發生欠費停電的情況，1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書，電錶上會有封條；如確認是欠費停電，可繳清電費後通過微信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺，點選我的用電》欠費覆電＞按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點選提交，即可申請欠費覆電。

通過上述途徑申請需要繫結用電戶，您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「＋」或「開始」，通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。

2、如您屬於卡式預付費電能表使用者，請您在購電完成後，將購電卡放置於購電卡座上約60秒，當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。

3、如不屬於上述情況，一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致，此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位，如不會操作，建議您可以委託有資質施工單位處理。

希望我們的能對您有所幫助。如有疑問，請致電24小時供電服務**95598諮詢。

5樓：匿名使用者

喻言之情況吧，你可以登入供電局的官網查詢也可以登陸支付寶繫結賬戶進行查詢。

6樓：網友

系統更新慢！支付寶可以查電費資訊！輸入用點人的資訊就可以了。

7樓：惟妙惟肖且鮮明的小鯉魚

你可以打個**去問供電局到底是怎麼回事？

我交電費的銀行賬號裡明明還有錢，怎麼還一直發簡訊說有電費還沒交？

8樓：廣東電網客戶服務中心

如您是廣東電網的用電客戶，辦理了銀行代扣電費，在每期電費發行後，銀行會在指定的時間，統一對繫結的賬戶發起批扣，未到指定的批扣時間是不會進行扣費的；然後返回扣費資料給供電企業，供電企業會對扣費成功的使用者進行銷賬處理。

如您急需繳費，您可以微信關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號，進入「我的用電」＞「電費查繳」＞「繳費」＞選擇交費方式》自助劃扣/微信支付繳納電費即可。

備註：交納單筆電費金額上限設定為50000元，如您繫結銀行卡有每日交易限額則以銀行為準。

9樓：瀟灑不

現在好像需要專門辦一張交電費的卡吧，或者你去那個電網營業廳是不是沒有設定自動繳費？我現在一般都是在支付寶上繳費了。你可以到支付寶上看一下是不是真的欠費了，還是簡訊誤發了。

10樓：丹丹萱

這種情況有可能是自動扣費的時候，你的銀行賬號有問題或是沒有錢。可以直接打**讓客服直接再扣一次就可以了。

11樓：朱悟迪

去銀行諮詢銀行賬號關聯的扣費賬號正確與否。

12樓：匿名使用者

可能不是自動扣錢，需要你自己交。

家裡以前電費不是我交的，怎麼查詢有沒有欠費？