1樓:乾萊資訊諮詢
質量檢驗階段統、計質量階段、全面質量管理階段。
質量檢驗階段,其特點是僅「抽樣檢驗」產品,因而不能控制產品質量。統計質量階段,其特點是強呼叫管理統計方法,從產品質量波動高畝中找出規律性,以採取有效措施,使生產過程各個環節控制在正常狀態之中來保證質量。全面質量管理階段,以向服務物件提供滿意的產品和最佳服務為目的,以組織的全體職工為主體,綜合運用迅念信現代科學方法。
質量管理是指確定質量方針、目標和職責,並通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動,emba、mba等主畝輪流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。朱蘭對質量管理的基本定義:質量就是適用性的管理,市場化的管理。
質量管理工作思路及具體措施
2樓:小菲談職場
質量管理工作思路及具體措施:建立健全管理機構,制訂質量管理流程、質量檢查辦法等,保證管理機構的良好執行。及時組織設計、監理和施工單位進行設計交底。
組織監理和施工人員進行質量管理上崗培訓學習,瞭解房產公司對工程質量的技術要求及目標。
同時,督促監理單位對施工單位的人員組織、物資準備、技術力量、現場施工準備及擬採用的施工方案進行檢查,並報建設單位稽核通過,確保滿足工程建設的需要。
質量管理上有哪些
1、質量主管該有的知識結構,你應該慢慢儲備。比如:質量體系知識,質量控制理論,,量測分析知識,質量改善知識,品質分析思路,品質設計知識,加強英文學習,學會用專業的角度看待企業中所有過程式控制制與品質事故的處理。
2、質量專業知識學以致用,所有知識應該在實踐中進行運用,如質量體系知識應核清該參與體系檔案的制定、修改、評審,應加入組織iso委員會,成為組織中的內審員,參與體系audit,參與管理評審資料的準備。這樣你就會對質量體系知識運用自如。
3、應該具備講課能力,參與企業training for trainer課程,成為企業內部講師,質量主管要能夠與部門人員進拆凳行分享,不只是分享專業知識還有質量意識與控制改御前方法。使部門策劃按照你的思路去執行,部門統一思路完成在於部門經理的培訓是否到位。
4、要具備談判能力,因很多質量事故需要質量主管參與客戶談判,在工作中多處理一些客戶投訴,多與客戶交流,瞭解客戶需求,組織如何應對。
5、學會對**商進行統籌控制,**商品質水平參次不齊,組織產品的質量很大一部分是由**商管理不到位導致。所以工作中要參與**商管理過程,對**商品質如何控制進行思考。
6、要有較強的溝通能力,平時在工作中多聽並記錄溝通成功的方式與話術。學以致用。
質量管理的發展史,現代質量管理發展經歷了哪三個階段
現代質量管理發展經歷了哪三個階段 親親 您好,現代質量管理發展經歷的三個階段是質量檢驗階段。統計質量控制階段。全面質量管理階段。.質量檢驗階段世紀前,產品質量主要依靠操作者本人的技藝握運水平和經驗來保證,屬於 操作者的質量管理 世紀初,以泰勒為代表的科學管理理論的產生,促使產品的質量檢驗從加工製造中...
質量管理工程主要學什麼?
質量管理工程 研究質毀耐量管理活動基纖激春本規律的學鉛陵科。質量管理工程就業方向及前景 摘要。質量管理工程專業就業方向及前景 工程 製造類企業 質量策劃 質量監督 質量管理 質量改進 質量檢測 質量資料統計分析 事業類單位 質量檢測 質量監督 質量認證。質笑凱段量管理工程專業就業方向及前景 工程 制...
服務質量管理的服務質量管理模型,服務質量管理的服務質量的概念模型
形象是影響人們對企業看法的過濾器。人們會利用這個過濾器來 過濾 企業的技術質量和功能質量。如果企業的形象良好,形象就成為企業的 保護傘 由於有 保護傘 的作用,即使技術質量或功能質量上出現了小的問題,有時甚至是比較嚴重的問題都有可能會被人們所忽略。但是,如果這種問題頻頻發生,則會破壞企業形象。而倘若...